Слушайте наше радио!
Сеть
RussianTown
Перейти
в контакты
Карта
сайта
Портал русскоговорящей
Атланты
Читайте статьи различной тематики
на нашем сайте
Портал русскоговорящей
Атланты
Читайте статьи различной тематики
на нашем сайте
Главная О нас Публикации Знакомства Юмор Партнеры Контакты
Меню

Если Вы решили остановиться в гостинице...

Путешествуя, вы в большинстве случаев пользуетесь гостеприимством гостиницы, мотеля, квартиры или дома в частном секторе, общежития, постоялого двора и т.п. За некоторыми исключениями, закон одинаков для этих типов туристического хозяйства, и для удобства мы будем называть их гостиницами.

- Обязана ли гостиница предоставить комнату?
В принципе, да. Гостиница несет правовое обязательство принять гостя. Это обязательство оформилось в английской системе прецедентного права много столетий назад и предполагало, что хозяин гостиницы не имеет право отказать приезжему, если тот в состоянии оплатить стоимость проживания и если имеются свободные места. Это правовое основания для взаимоотношений между гостиницей и постояльцем в принципе сохранилось в американском праве в форме соответствующих положений, принятых отдельными штатами. Поэтому отказать в приеме гостя разрешается только если хозяин имеет основания подозревать, что тот не заплатит за комнату, может нанести физический или иной урон прочим гостям или материальный ущерб самой гостинице. Если вы прибыли в нетрезвом состоянии, повели себя по-хулигански, нанесли оскорбления другим лицам или, предположительно, собираетесь использовать комнату для проституции, то хозяин вправе отказать вам.

- Обязана ли гостиница предоставить место, если гостиничный номер забронирован с предоплатой?
Это - способ гарантировать, что вам будет предоставлено место в гостинице, поскольку владелец, в сущности, в ответ на предоплату (например, по кредитной карточке) обещает, что ваш номер не будет отдан другому, независимо от того, когда вы появитесь, будь то даже ночью или утром следующего дня. Если оказалось, что мест нет, то гостиница нарушила свои обязательства и должна что-то предпринять, например, найти для вас место в другой гостинице. Если другая гостиница окажется дороже, то вам обязаны вернуть разницу.

- А что если не было предоплаты, но гостиница устно или письменно подтвердила бронь?
Владелец и в этом случае обязан сохранить за вами место, если вы выполните соответствующие условия. В частности, гостиница может потребовать, чтобы вы прибыли до определенного часа, или, в противном случае, номер будет передан другому. Далее, от вас могут потребовать письменного подтверждения или задатка в установленный срок. Если вы выполнили все условия, и в гостинице, тем не менее, не нашлось места, то она должна сделать все, чтобы исправить ситуацию - пусть даже за свой счет.

- Имеет ли посетитель право на данный гостиничный номер?
Обычно, нет. Администрация может поместить вас в любой номер или перевести из одного места в другое, если при этом не было допущено какой-либо дискриминации. Единственное исключение - когда вы зарезервировали именно данный номер, а иной, например, номер-люкс для проведение медового месяца. Если определенный номер играет для вас большую роль, то попросите письменного подтверждения брони. В случае, если он все же занят, то администрация может (но не обязано) попросить других гостей поменять номер или обязано предложить аналогичный номер. Единственное исключение, освобождающее гостиницу от обязательства в отношении заказанного номера - если в нем обнаружились серьезные неполадки, такие как водопроводная течь или отсутствие электричества.

- Имеет ли гость право на полную интимность проживания?
Да, если вы не пользуетесь комнатой для незаконных действий и не беспокоите соседей. Но если у владельца имеются веские основания для подозрений в совершении вами незаконного поступка, таких, как продажа наркотиков или проституция, то он вправе войти в номер и провести обыск даже без вашего согласия. Но он не имеет права вызвать полицию и дать ей возможность осмотреть комнату без вашего согласия или официального ордера на обыск.Разумеется, обслуживающий персонал может произвести уборку или ремонт или предотвратить действия, вызывающие недовольство других постояльцев, такие как чрезмерный шум, или причиняющие ущерб гостиничному имуществу. Как правило, считается нарушением интимности, если служащий гостиницы сообщает третьему лицу номер комнаты, в которой вы остановились, без вашего согласия. Если вы не желаете, чтобы вас тревожили вообще, заявите при регистрации, что не желаете, чтобы кто-либо знал о вашем пребывании в гостинице.

- Почему бывает такая большая разница в стоимости номеров?
Не существует какой-либо формулы для вычисления этой стоимости, хотя предполагается, что она должна быть разумной. В некоторых штатах от администрации требуют, чтобы на внутренней стороне входной двери висела табличка с максимальными ценами на данный номер в разное время года. Понятно, что владелец вправе взимать любую сумму ниже этого максимума. На всякий случай, при оплате следует обратить внимание на то, не переплатили ли вы по сравнению с ранее объявленной стоимостью. Если так, то выясните, допустимы ли дополнительные тарифы по законам данного штата или города.
 

Адвокат Борис А. Кривонос
Тел. 718-449-6565