Слушайте наше радио!
Сеть
RussianTown
Перейти
в контакты
Карта
сайта
Портал русскоговорящей
Атланты
Читайте статьи различной тематики
на нашем сайте
Портал русскоговорящей
Атланты
Читайте статьи различной тематики
на нашем сайте
Главная О нас Публикации Знакомства Юмор Партнеры Контакты
Меню

Интервью с Аллой Альперт

«ОТ  УЛЫБКИ  СТАНЕТ  МИР...»
Интервью с доктором Аллой АЛЬПЕРТ


    Современный стоматологический офис “iSmile” удобно расположен в центре Roswell. В нём царит какая-то особенная атмосфера покоя и стабильности. Что же именно заставляет пациентов раскрепоститься, преодолев вечный страх перед лечением зубов? Главный секрет  “iSmile” не только и не столько в его технических возможностях и высоком профессионализме врачей и ассистентов, а в чутком индивидуальном подходе к каждому пациенту. Здесь с тобой щедро делятся улыбкой. Помните, как в песне, “...поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз ещё вернётся...”   Улыбающийся дружный коллектив, который окружает пациента с первых шагов в офисе, сразу вселяет уверенность, что больно не будет, что тебе помогут. И название “iSmile”, как убедилась, выбрано не случайно.   
     “Кто улыбается, тот побеждает”- это девиз “iSmile” и его хозяйки,  доктора Аллы Альперт.



    -Первый вопрос к дантисту тоже об улыбке. Голливудскую улыбку обещаете сделать?


    (Алла рассмеялась). - Давайте об улыбке поговорим подробнее. Многие понимают, что голливудская улыбка это,  прежде всего, красивые зубы, что, конечно,  правда, но...  не вся. Это обязательно здоровые ухоженные зубы и дёсна. А ещё, как утверждают древние (с ними я полностью солидарна),  улыбка-это праздник души и тела. Полноценная  улыбка – это когда улыбаются глаза, изнутри излучается свет, а сам человек полностью преображается. Мы делаем всё, чтобы у нашего пациента были красивые белые здоровые зубы и общее радостное состояние. Одно из американских чудес - улыбающаяся нация. Американцы ценят комфорт не только в жизни, но и в душе, а улыбка лучше всего помогает создавать благоприятный душевный климат.

    -А теперь, доктор, расскажите, пожалуйста, о себе, своей семье. Пациенты хотят больше знать о своём докторе.


    -Эмигрировали мы из Ленинграда (ныне Санкт-Петербург). Мне тогда было 12 лет. Жили в городе Баффало, штат Нью-Йорк. Там я закончила школу и поступила в университет, State University of  New York at Buffalo. Будучи самой молодой на стоматологическом курсе, решила закончить резидентуру, где приобрела хорошие навыки. Там же я  познакомилась с будущим мужем. (Игорь Рейзинсон тоже стоматолог). Закончив учёбу, в 2002 году Игорь приехал в Атланту и начал работать дантистом, а в следующем году перехала в Атланту и я. Вскоре переехали сюда наши родители. Город нам  понравился. Здесь родились наши сыновья-близнецы. Сейчас им по 3,5 года. Дети с няней, ну и, конечно, много помогают родители. Я сразу же приступила к работе.

    -Уточните, почему такой выбор? Почему решили стать дантистом?


    -В школьные годы я увлекалась рисованием и лепкой. Вы, наверное, спросите, какое отношение это имеет к стоматологии? Да самое прямое! Понятия объёма и глубины пространства очень важны при протезировании. Кроме того, мне нравились точные науки, биология, химия. В стоматологии я имею возможность реализовать себя, соединив всё это воедино.

    -Не разочаровались в своём выборе? Также продолжаете любить свою работу?


    - Легко любить работу, когда у тебя хорошо получается. День проходит легко. Дантист - потрясающая профессия! Как можно не любить своё дело, когда тебя окружают хорошие трудолюбивые люди и благодарные пациенты?!

    -Чего в Вашей работе больше:  удовольствия или тяжёлого труда?


    -Работа мне доставляет настоящее, истинное удовольствие, хотя физически она нелёгкая. Множество приятных ощущений связаны у меня с работой.

    -Не страшно было молодому специалисту сразу открыть собственный бизнес?


    -Это случилось не сразу. После года резидентуры (активный тренинг) и 3-х  лет практической работы в стоматологических офисах с опытными дантистами я почувствовала в себе силы и уверенность работать самостоятельно. Стала выбирать помещение для своего офиса. Общий дизайн  был замечательным. Я сразу поняла, что это как раз то, что нужно. 
   
    -Как удалось создать такую хорошую и дружную команду? (Все пациенты отмечают это).


    -Коллектив у нас, действительно, очень сплочённый. Постоянно работаю над тем, чтобы моим работникам и пациентам было комфортно и приятно, чтобы на работу, а после нее и домой они приходили с хорошим настроением. Это чрезвычайно важно для всех нас. Своих девочек, как я их называю, постоянно вожу на разные курсы, где они учатся правильному общению с пациентами. Всё это способствует созданию приятной атмосферы и грамотному построению отношений друг с другом и пациентами. Начинали мы вместе с Julie, которая сейчас работает офис-менеджером. Она опытный работник и надёжный помощник. Коллектив у нас женский - есть ещё два ассистента и гигиенист. Но два раза в неделю в офисе принимает мой муж, Dr.Igor Reizenson.  Он отличный дантист и замечательный врач.  У него особый талант фантастически быстро устанавливать контакт и лечить наших маленьких пациентов.  Два раза в месяц в офисе принимает челюстно-лицевой хирург Dr. Bruce Anderson. Он обладает большим опытом в имплантологии и хирургии.

    -Как я поняла, Ваш стоматологический офис широкого профиля.


    -Совершенно верно.  Мы обеспечиваем комплексное лечение на самом современном уровне. Предоставляем все виды стоматологической помощи для взрослых и детей. Мы владеем передовыми технологиями диагностики и лечения. У нас новое оборудование для имплантологии, протезирования и диагностики. Все кабинеты оборудованы компьютерами и цифровым рентгеном, который моментально переводит изображение на монитор. Это оборудование снижает уровень радиации на 75%.

    -И всё-таки, пожалуйста, расскажите подробней, какие процедуры Вы проводите?


    -Мы проводим лечение зубов и дёсен, протезирование, удаление и имплантацию. Проводим коррекцию прикуса и отбеливание зубов.  Лечим пародонтоз. Используем новые средства обезболивания при лечении. Также мы делаем много в области косметической стоматологии.

    -К дантисту приходят, как правило, когда заболел зуб или появились какие-то другие проблемы, связанные с зубами. А если зубы не беспокоят, нужно ли посещать стоматолога регулярно?


    -Дантисту надо показываться регулярно. И вот почему. Не болят зубы - это обманное спокойствие. Есть масса проблем, так или иначе связанных с зубами. У многих наших соотечественников проблема пародонтоза (инфекция дёсен и кости), поскольку отсутствовало профилактическое лечение и достаточная информация об этом заболевании. Между тем, пародонтоз является первой причиной потери зубов и может давать осложнения на другие жизненно важные органы. Кариез тоже, начинается безсимптомно и может перерасти в серьёзную инфекцию. В нашем офисе также проводится  диагностика онкологических  заболеваний полости рта. 

    -Выходит, доктор, что кроме чисто стоматологических знаний и умений, Вы знакомы и с другими областями медицины?


    -Безусловно. Первые два курса в университете были полностью посвящены изучению общемедицинских наук. Мы занимались вместе с другими медиками, без разделения по специальностям. Я постоянно пополняю свой профессиональный багаж. Сегодня врачу, даже имеющему хорошее образование, необходимо постоянно продолжать учиться. Ведь медицина, и, естественно, стоматология, не стоят на месте. Появляются новые методы лечения, новые материалы.  Каждый пациент - это задача, которая требует своего индивидуального решения. И чем больше знаешь и умеешь, тем полезней.

    -У Вас отличная репутация. Качество оказываемых в Вашем стоматологическом офисе  услуг,  зависит только от Вас и Вас помощников?


    -Можно считать, что да. А ещё, мы работаем с лучшими и надёжными лабораториями, которые расположены в нашем городе, в  Атланте,  и в штате  Калифорния. Это помимо того, что мы владеем современными стоматологическими технологиями. Офис снабжён оборудованием,  помогающим  в лечении и протезировании. Например, САД/САМ - машина,  делающая коронки и пломбы в тот же день, и другие.  У нас на счету много сложных работ и масса благодарных пациентов.   

    -Какие черты характера Вы бы выделили сами в себе?


-О себе сложно говорить. (Алла  задумалась). Я, скорее, прагматик, но люблю веселье, люблю радоваться и приносить радость окружающим. Человек я коммуникабельный, очень ценю общение с людьми. Умею концентрироваться, быстро мыслить и принимать решения. Вникаю в детали, люблю точность и чёткость, требовательна в работе.  Для меня важен комфорт в отношениях и взаимопонимание.

    -Доктор, чем планируете порадовать своих пациентов в ближайшее время?


    -Хочу расширить свой бизнес. Количество пациентов за 6 лет увеличилось примерно раз в пять. Думаю оборудовать в офисе ещё четыре кабинета. Есть реальные возможности для этого. Планируем работать вместе с мужем. Конечно же, новые машины и технологии. Кое-что раскрывать пока не буду.

    -Ещё один вопрос, который, как правило, интересует всех: оплата услуг.


    -Мы предлагаем различные формы оплаты и финансирования. Принимаем все основные виды страховок.
  
     -А как понимать фразу в Вашем рекламном объявлении в нашем журнале: пациенты могут рассчитывать на постоянную связь с доктором?


    -Я пациентам даю номер своего мобильного телефона, который постоянно включен. В случае необходимости или срочности, в любое время, пациент может мне позвонить, и я посоветую, что делать, а если надо, приеду в офис и окажу необходимую помощь.  

    -Вы успешная во всех отношениях женщина - сложилась и карьера, и личная жизнь. Считаете себя счастливой?


    -О счастье мечтает каждый человек. В моём понимании, счастье - это гармония в отношениях, возможность хорошо проводить время с близкими мне людьми и, конечно, получать приятные эмоции в семье и удовольствие от работы.      

    -Как Вы любите отдыхать?


    -Люблю отдыхать с семьёй, проводить время с детьми и мужем. У нас много старых друзей ещё со времён  университета. Мы  часто встречаемся. Сейчас это  тоже уже семейные пары. Живём в разных городах, но часто созваниваемся, стараемся даже классы брать вместе, чтобы больше встречаться, вместе с кем-то из друзей и отдыхаем. Один раз в год обязательно ездим с детьми к океану. Предпочитаем Флориду. А ещё с кем-то из друзей вырываемся поехать туда, где ещё не были.   

    -Какое время года любите?


    -Люблю весну. Когда в природе всё пробуждается, обретает новые силы, новое дыхание... Это соответствует моему внутреннему состоянию и настроению.

    -Мы с Вами, доктор, беседуем как раз в Ваше любимое время года. Такое впечатление, что в Ваших ярких серо-голубых глазах отражаются все  прелести весны. Дерзайте! Дарите улыбки людям! Пусть свершатся все Ваши планы, процветает бизнес, а здоровые и красивые улыбки Ваших пациентов сделают всех окружающих людей добрее и лучше!

     Телефон клиники iSmile: 678-297-3992.

     Посетите наш сайт

     Людмила БАРШАЙ