Портал русскоговорящей
Атланты
Атланты
Читайте статьи различной тематики
на нашем сайте
на нашем сайте
|
По вопросам рекламы звоните: 770-824-3333
|
Звёздочка на ценнике и ещё 16 секретов Costco, которые прячутся у всех на видуАвтор: Роман Венгеров
За два сентябрьских дня карта Costco открыла доставку во всех 47 штатах, где работает сеть, а в Калифорнии и Неваде с января появится медицинская страховка под её брендом. Разбираем шифр ценников, утренний час для избранных и льготы, о которых не рассказывают у кассы. В углу ценника в Costco иногда стоит крошечная звёздочка. Без сноски, без пояснения, без единой буквы мелким шрифтом. Покупатель скользит по ней взглядом, кладёт упаковку в тележку и едет дальше, даже не догадываясь, что ценник только что сообщил ему новость: новых поставок этого товара не будет. По рассказам знатоков внутренней кухни компании, в её учётной системе такой знак означает статус «ожидает удаления». Завсегдатаи магазина придумали ему прозвище пострашнее и называют «звездой смерти». Это далеко не единственное сообщение, которое Costco передаёт своим покупателям шифром. Подсказки спрятаны в центах на ценнике, в ежемесячном буклете скидок, в условиях членства, которые мало кто дочитывает до конца. Тем временем входной билет дорожает вместе со своими возможностями: стандартная карта Gold Star стоит $65 в год, карта Executive вдвое дороже. Осень 2026 года выдалась для компании особенно насыщенной. В сентябре за двое суток Costco появилась сразу на двух крупнейших платформах доставки, а в октябре вместе со страховщиком SCAN объявила о запуске первых планов Medicare Advantage под собственным брендом. По итогам 2026 финансового года у Costco 84,1 миллиона платных членств и больше 150 миллионов держателей карт по всему миру, а в США сеть работает в 47 штатах. Мы собрали 17 возможностей, которые эта карта открывает своему владельцу. Одни приносят несколько долларов, другие позволяют сэкономить на крупных тратах вроде шин или переезда, третьи просто избавляют от лишних хлопот. Почти ни об одной из них не объявляют у входа. Шифр, который никто не объявлял 1. Звезда смерти: брать или проходить мимо Если спросить про «звезду смерти» сотрудника магазина, он вполне может не понять, о чём речь: это словечко из лексикона покупателей, а не персонала. Сама звёздочка при этом вовсе не обязательно означает, что производитель снял товар с выпуска. Чаще это решение самой Costco: сеть перестаёт закупать конкретную позицию, и то, что лежит на паллете, может оказаться последней партией в этом магазине. Практический вывод простой. Если звёздочка появилась на любимом соусе, кофе или стиральном порошке, разумно взять запас сейчас или проверить, не продаётся ли та же позиция на сайте Costco.com. А если звёздочка соседствует с ценой, которая заканчивается на .97, перед вами, по наблюдениям опытных покупателей, самый громкий сигнал распродажи, какой только бывает в этом магазине. 2. Центы, которые выдают скидку Официальной расшифровки ценовых кодов Costco своим покупателям не даёт, но сотрудники и постоянные клиенты давно составили собственный словарь. Цена с окончанием .99 считается обычной. Окончание .97, как в своё время рассказал изданию Business Insider сотрудник с двенадцатилетним стажем, означает распродажу: товар уценён относительно регулярной цены, и если он залежится, цена может опуститься ещё ниже. Окончания .88 и .00 обычно связывают с уценкой, которую проводит менеджер конкретного магазина, и часто это возвращённые вещи, выставочные образцы или товары с помятой упаковкой. Вокруг окончаний .49, .79 и .89 знатоки спорят до сих пор: одни видят в них специальное предложение производителя, другие обычную цену. И ещё одна тонкость: уценка может действовать только в одном магазине, так что в соседнем городе тот же товар нередко стоит иначе. 3. Буклет, из которого не нужно ничего вырезать Примерно раз в месяц Costco выпускает буклет скидок для членов клуба. Его рассылают по почте основному владельцу карты, а все предложения дублируются на сайте компании. Каждый выпуск действует около четырёх недель. Главное отличие от привычных купонов в том, что ничего не нужно вырезать, сканировать или показывать кассиру: скидка списывается автоматически, когда на кассе считывают членскую карту. Опытные покупатели планируют крупные покупки под даты буклета, ведь опоздать к концу акции на три дня значит заплатить полную цену за ту же самую вещь. 4. Магазин, где выбор нарочно маленький В обычном американском супермаркете около 30 тысяч наименований товаров. В Costco, по данным самой компании, примерно 4 тысячи. Такая скромность продумана до мелочей: чем меньше позиций, тем больше объём закупки каждой из них и тем жёстче Costco может торговаться с поставщиками. Обратная сторона в том, что на полке есть далеко не всё, и тут выручает сайт Costco.com с заметно более широким выбором и отдельными скидками, которые действуют только онлайн. А вот на площадку Costco Next, где члены клуба годами покупали напрямую у отобранных поставщиков со скидками до 40%, рассчитывать больше не стоит. В конце августа 2026 года компания закрыла её без всяких объявлений: на странице поддержки теперь сказано лишь, что доступ к витринам больше невозможен, а с возвратами и гарантией нужно обращаться к самим поставщикам. Сорок восемь часов, которые изменили доставку 16 сентября 2026 года Uber объявил, что доставка из Costco через Uber Eats расширяется с 17 штатов до всех 47, где работает сеть, и охватывает почти 600 магазинов. На следующий день о собственном общенациональном запуске объявил DoorDash. За двое суток у членов клуба появилось два новых способа получить заказ, не выходя из дома, в дополнение к Instacart, с которым Costco сотрудничает с 2017 года. Для покупателя это означает конкуренцию платформ, а конкуренция всегда приносит бонусы. 5. Uber Eats: подписка за полцены Чтобы покупать в Costco через Uber Eats по ценам для членов клуба, достаточно ввести номер своей карты в приложении. Заказ можно получить сразу или назначить доставку на удобное время. Самый заметный бонус касается подписки Uber One: подходящим под условия членам Costco она достаётся за полцены в первый год и со скидкой 20% в последующие годы. В части магазинов подписчики Uber One не платят сборы за подходящие заказы продуктов и товаров на сумму от $60. А тем, кто ещё не вступил в клуб, Uber Eats на ограниченное время предлагает купить членство прямо в приложении и получить скидку 30% на первый подходящий заказ из Costco. Точные условия всех этих акций Uber публикует в приложении, и они могут меняться. 6. DoorDash: магазин, которого больше всего не хватало DoorDash возит товары из всех американских магазинов Costco в тот же день: продукты, бытовую химию, электронику, сезонные товары и продукцию собственной марки Kirkland Signature. Доставка доступна только членам клуба, которые привязали карту к своему аккаунту в приложении. В DoorDash признались, что Costco была одним из самых востребованных в поиске ритейлеров, которых до сих пор не было на американской платформе. Раньше сервис доставлял из Costco лишь на нескольких рынках, в том числе в Австралии, Швеции и Пуэрто-Рико. 7. Десять долларов каждый месяц Владельцы карты Executive с 30 июня 2025 года ежемесячно получают кредит $10 на заказ с доставкой в тот же день через Instacart или сервис sameday.costco.com. Условие одно: сумма заказа от $150. Кредит начисляется автоматически, сгорает в конце месяца и не переносится, поэтому выгоднее приурочить к нему одну крупную закупку в месяц. За год набегает до $120, то есть почти вдвое больше, чем стоит переход с Gold Star на Executive. Правда, считать эти деньги стоит только тем, кто и так заказывает доставку: цены в сервисах доставки могут отличаться от складских. Утренний час для избранных 8. Магазин, который открывается раньше С 30 июня 2025 года в 9 утра двери Costco открываются только для владельцев карты Executive. В будни и по воскресеньям у них есть целый час до общего открытия в 10 утра, в субботу полчаса, до половины десятого. Компания отметила нововведение роликом в духе голливудской премьеры: к красной дорожке подъезжает лимузин, мужчина в костюме сканирует карту и входит в магазин. По заявлению компании при запуске, в ранний час работают все отделы магазина, включая фуд-корт. Ставка Costco понятна: по итогам 2026 финансового года у компании 42,3 миллиона платных членств Executive, то есть примерно половина от всех, а в третьем квартале на этих покупателей пришлось около 75% мировых продаж. Остальным тоже досталось утешение: по субботам магазины теперь закрываются в 7 вечера, на час позже прежнего. 9. Возврат 2%: арифметика, которую стоит посчитать Карта Executive возвращает 2% от подходящих под условия покупок в Costco, на Costco.com и в Costco Travel. Потолок составляет $1250 за двенадцать месяцев, и чтобы упереться в него, нужно потратить за год $62 500. Гораздо важнее нижняя граница. Переход с Gold Star на Executive стоит дополнительные $65, а значит, апгрейд окупается при тратах около $3250 в год. По таблице самой Costco это примерно $271 в месяц. Компания честно предупреждает, что вознаграждение не обязательно покроет стоимость апгрейда, но на этот случай у неё есть собственное правило о возврате, о котором речь пойдёт ниже. Аптека, слух и страховой полис 10. Препараты для похудения дешевле прейскуранта В октябре 2025 года Costco и датская Novo Nordisk договорились продавать членам клуба Ozempic и Wegovy без страховки по $499 за четырёхнедельный запас. Для Ozempic это было примерно вдвое ниже прейскурантной цены. Уже 17 ноября того же года Novo Nordisk снизила цену для пациентов, оплачивающих лечение самостоятельно, до $349 в месяц, и Costco вошла в число партнёров, через которых действуют новые цены. По данным Novo Nordisk и отраслевых изданий, в 2026 году эта цена сохраняется для большинства доз, новые пациенты на стартовых дозах могут заплатить $199 за каждый из первых двух месяцев, а самая высокая доза Ozempic в 2 мг стоит $499. Важные оговорки: нужен рецепт врача и участие в программе скидок Costco на рецептурные препараты. Цены на эти препараты меняются часто, поэтому актуальную сумму лучше уточнить в аптеке заранее. 11. Бесплатная проверка слуха В магазинах, где есть центр слуховых аппаратов, член клуба может бесплатно и без обязательств пройти проверку слуха, которая занимает около часа. Если аппарат всё же понадобится, повторные визиты, чистка и настройка тоже бесплатны, а большинство аппаратов, по данным независимых обзоров, можно вернуть с полным возвратом денег в течение 180 дней. Здесь есть любопытная тонкость: аптекой Costco может пользоваться кто угодно, а вот слуховой центр работает только для членов клуба. Такой центр есть не в каждом магазине, поэтому перед визитом стоит позвонить и записаться. 12. Страховка Medicare под брендом Costco С 1 января 2027 года в 17 округах Калифорнии и двух округах Невады начнёт действовать план SCAN Costco Medicare Advantage, первый подобный продукт в истории компании. Его выпускает некоммерческий страховщик SCAN Health Plan, обслуживание идёт в закреплённой сети врачей. В зависимости от округа план предлагает средства на безрецептурные товары и здоровое питание, которые можно тратить в магазинах Costco, а программа поощрений SCAN позволяет заработать до $130 за полезные для здоровья действия. Сам полис не включает членство в Costco. Старший вице-президент Costco по аптечному направлению Ричард Стивенс назвал выход на рынок Medicare Advantage естественным продолжением стремления компании давать членам клуба качество и выгоду. Ежегодный период записи в Medicare заканчивается 7 декабря. Колёса, кузов и чемодан 13. Шины, которые обслуживают до последней мили При покупке шин в шинном центре Costco установка бесплатна. В цену также входит обслуживание на весь срок службы шин: перестановка, балансировка, проверка давления и ремонт проколов. Шины накачивают азотом, при котором, по данным журнала Popular Mechanics, давление держится стабильнее, а сверху добавляется пятилетняя гарантия от повреждений на дороге. Consumer Reports, впрочем, напоминает, что выигрыш от азота невелик и давление всё равно стоит проверять раз в месяц. 14. Грузовик для переезда на четверть дешевле Партнёр Costco по аренде грузовиков, компания Budget Truck, даёт членам клуба скидку 25% от розничных тарифов за время и пробег. Бронировать нужно через сайт Costco Travel, а выбор машин доходит до кузовов длиной 26 футов, это почти 8 метров. Скидка действует одна на бронь и не суммируется с другими акциями. Пригодится она не только при переезде: как подсказывает страница программы, грузовик можно взять и для того, чтобы довезти домой крупную покупку из того же Costco. 15. Отпуск по закрытому прайсу Costco Travel продаёт членам клуба пакетные туры, круизы, отели, аренду автомобилей и поездки в тематические парки по ценам, доступным только им. Для владельцев карты Executive здесь двойная выгода: покупки в Costco Travel тоже идут в зачёт ежегодного возврата 2%. Иными словами, большой семейный отпуск помогает быстрее перешагнуть тот самый порог окупаемости в $3250. Страховка от разочарования 16. Второй год гарантии и бесплатная техподдержка Через службу технической и гарантийной поддержки, которую многие до сих пор знают как Costco Concierge, компания продлевает гарантию производителя до двух лет на телевизоры, проекторы, крупную бытовую технику и компьютеры, кроме планшетов с сенсорным экраном. Во второй год Costco сама решает, отремонтировать вещь, заменить её или вернуть деньги в пределах цены покупки. Для телевизоров отраслевым стандартом считается один год, так что разница ощутимая. Кроме того, члены клуба получают бесплатную техническую поддержку по электронике, купленной в Costco: если новый ноутбук или телевизор начинает капризничать, можно звонить в Costco, а не разбираться с производителем в одиночку. 17. Членство, которое можно вернуть в любой день Самая недооценённая льгота записана в условиях членства одной строкой: Costco обещает отменить членство и вернуть взнос в любой момент, если клиент недоволен. Сделать это можно у стойки членства в любом магазине. Для сомневающихся это превращает апгрейд до Executive в эксперимент с минимальным риском: если утренние часы, кредит на доставку и возврат 2% себя не оправдали, от карты можно отказаться. Если вознаграждение за год уже получено, точные условия возврата для Executive лучше уточнить у стойки заранее. Звёздочка на ценнике хотя бы честна: она предупреждает, что товар уходит, и оставляет время принять решение. У льгот членской карты такой звёздочки нет: они появляются и исчезают без предупреждения, как это случилось с Costco Next. Скидка на подписку Uber One ждёт в приложении, пока о ней не вспомнят, второй год гарантии молча вписан в чек за телевизор, проверка слуха проводится в нескольких шагах от кассы, а запись на новый страховой план закроется 7 декабря без всякого предупреждения. Ни одна из этих возможностей не объявляется у кассы. Их получает тот, кто знает, где искать. Материал носит информационный характер и не является рекламой. Редакция не связана с Costco и её партнёрами. Условия программ, цены и часы работы могут меняться, актуальные сведения публикуются на сайте Costco.com и в приложениях партнёров. Ваша поддержка помогает улучшать наши медиапроекты. Спасибо за ваш вклад!
Читать еще |